# Betalingsherinnering en aanmaning: voorbeeldteksten om te kopiëren Door Roy van Oeteren, oprichter · Bijgewerkt 17 oktober 2026 · 6 min leestijd Een goede betalingsherinnering is kort, vriendelijk en noemt het factuurnummer, het bedrag en de vervaldatum. Daarna volgt, als betalen uitblijft, een tweede herinnering en een officiële aanmaning. Bij consumenten stuur je eerst een 14-dagenbrief voordat je incassokosten rekent. Hieronder staan vier teksten die je kunt kopiëren en aanpassen. Wil je dat het vanzelf gaat? Met [automatische betalingsherinneringen](https://jiffy-invoice.com/nl/functies/betalingsherinneringen) stuurt Jiffy ze op de dagen die jij instelt. ## Wanneer stuur je welke herinnering? De dagen zijn een richtlijn. Je mag ze aanpassen aan je klant en je bedrijf. Wil je weten wat de wet zegt over termijnen? Lees dan [betalingstermijn](https://jiffy-invoice.com/nl/gidsen/betalingstermijn). | Stap | Wanneer | Toon | | --- | --- | --- | | 1. Vriendelijke herinnering | Een paar dagen na de vervaldatum | Luchtig, klant is het waarschijnlijk vergeten | | 2. Tweede herinnering | Ongeveer een week later | Stelliger, met nieuwe uiterste datum | | 3. Aanmaning | Ongeveer twee weken na stap 1 | Formeel, met rente en kosten | | 4. 14-dagenbrief | Bij consumenten, vóór incassokosten | Formeel en wettelijk vereist | ## 1. Vriendelijke herinnering Gebruik dit na enkele dagen. Het gaat vaak om een vergeten betaling. **Onderwerp: Herinnering factuur 2026-014** > Hallo [naam], > > Misschien is het je ontglipt, maar volgens mijn administratie staat factuur 2026-014 van 17 oktober 2026 (bedrag: 968,00) nog open. De uiterste betaaldatum was 31 oktober 2026. > > Kun je het bedrag voor [nieuwe datum] overmaken naar NL00 BANK 0123 4567 89 o.v.v. 2026-014? Heb je al betaald, dan mag je deze mail negeren. > > Alvast bedankt! > [Jouw naam] ## 2. Tweede herinnering Stuur dit als de eerste herinnering geen reactie kreeg. **Onderwerp: Tweede herinnering factuur 2026-014** > Beste [naam], > > Ik heb nog geen betaling ontvangen voor factuur 2026-014 (968,00), ondanks mijn eerdere herinnering van [datum]. > > Wil je het openstaande bedrag uiterlijk [datum] betalen? Is er iets onduidelijk over de factuur, of wil je een betalingsregeling bespreken? Laat het me dan vandaag nog weten. > > Met vriendelijke groet, > [Jouw naam] ## 3. Aanmaning Dit is de laatste stap voor je andere maatregelen neemt. Zet erin dat je klant in verzuim is en dat je de wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening brengt. Bij een zakelijke klant mag dit direct. Bij een consument gebruik je de 14-dagenbrief hieronder. **Onderwerp: Aanmaning factuur 2026-014** > Geachte [naam], > > Ondanks twee herinneringen is factuur 2026-014 van 17 oktober 2026 nog niet betaald. Het openstaande bedrag is 968,00 en de vervaldatum was 31 oktober 2026. > > Ik verzoek u het bedrag uiterlijk [datum, bijvoorbeeld 7 dagen] over te maken. Daarna ben ik genoodzaakt wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen en de vordering uit handen te geven. > > Met vriendelijke groet, > [Jouw naam, bedrijf, KvK-nummer] ## 4. 14-dagenbrief (voor consumenten) Wil je bij een particulier incassokosten rekenen, dan moet je hem eerst een laatste kans geven: een schriftelijke aanmaning waarin je hem 14 dagen de tijd geeft vanaf de dag na ontvangst, en waarin je de kosten noemt die erbij komen als hij niet betaalt. Zonder die brief kun je de kosten niet claimen. De exacte eisen en het toegestane bedrag staan bij de Rijksoverheid. Controleer die voor je het bedrag invult. **Onderwerp: Laatste aanmaning, betaal binnen 14 dagen** > Geachte [naam], > > Factuur 2026-014 van 17 oktober 2026 voor 968,00 is nog niet betaald. U bent daarom in verzuim. > > Ik verzoek u het openstaande bedrag binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van deze brief te betalen, dus uiterlijk [datum]. Betaalt u het bedrag niet binnen deze termijn, dan zijn wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten van [bedrag volgens de wettelijke staffel] verschuldigd, en kan ik de vordering uit handen geven. > > Betalen kan naar NL00 BANK 0123 4567 89 o.v.v. 2026-014. > > Met vriendelijke groet, > [Jouw naam] ## Tips voor een herinnering die werkt - Houd het kort en noem altijd factuurnummer, bedrag en vervaldatum. - Maak betalen makkelijk: zet je rekeningnummer of een [betaallink](https://jiffy-invoice.com/nl/functies/online-betalen) in de mail. - Blijf beleefd, ook als je boos bent. Je wilt je klant houden en je geld krijgen. - Bewaar elke herinnering met datum, voor het geval je later een vordering moet bewijzen. - Heb je kosten of rente genoemd in je voorwaarden of offerte? Verwijs er dan naar. ## Laat herinneringen niet je tijd kosten Begin met een duidelijke factuur uit de [gratis factuurgenerator](generator), met betaalgegevens en uiterste datum. [Open de gratis factuurgenerator](https://jiffy-invoice.com/nl/factuur-maken) ## Veelgestelde vragen ### Wanneer stuur ik de eerste betalingsherinnering? Een paar dagen na de vervaldatum. De meeste klanten hebben het simpelweg vergeten. ### Wat is het verschil tussen herinnering en aanmaning? Een herinnering is een vriendelijk verzoek. Een aanmaning is formeel en kondigt aan dat je rente en kosten rekent of de vordering uit handen geeft. ### Wat is een 14-dagenbrief? Een aanmaning voor consumenten waarin je 14 dagen de tijd geeft om te betalen en de kosten noemt die volgen. Zonder die brief mag je geen incassokosten rekenen. ### Kan ik herinneringen automatisch laten versturen? Ja, met een tool die herinneringen op ingestelde dagen mailt. Jiffy doet dat met [betalingsherinneringen](https://jiffy-invoice.com/nl/functies/betalingsherinneringen), inclusief betaallink. ## Meer gidsen - [Betalingstermijn van een factuur: 14 of 30 dagen?](https://jiffy-invoice.com/nl/gidsen/betalingstermijn) - [Wat moet er op een factuur? De complete checklist](https://jiffy-invoice.com/nl/gidsen/wat-moet-er-op-een-factuur) - [Creditfactuur maken: wanneer en hoe?](https://jiffy-invoice.com/nl/gidsen/creditfactuur) [Factureergidsen](https://jiffy-invoice.com/nl/gidsen) Source: https://jiffy-invoice.com/nl/gidsen/betalingsherinnering-voorbeeld