Գաղտնիություն

Ով է պատասխանատու

Unlimited Scalability LLC 1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801 United States info@jiffy-invoice.com

Քո հաշվի և քո սեփական բիզնեսի տվյալների համար մենք տվյալների վերահսկիչն ենք։ Jiffy-ում մուտքագրված քո հաճախորդների տվյալների համար վերահսկիչը դու ես, իսկ մենք քո մշակողն ենք. մենք դրանք օգտագործում ենք միայն հավելվածը քեզ համար աշխատեցնելու նպատակով։

Ինչ ենք մշակում

• Հաշիվ՝ քո անունը, էլ. փոստի հասցեն և գաղտնաբառի հեշավորված տարբերակը։ Եթե մուտք ես գործում Google-ով կամ Apple-ով, նրանք մեզ տալիս են քո անունը, էլ. փոստի հասցեն և հաշվի նույնացուցիչը։
• Քո բիզնեսը՝ բիզնեսի անվանումը, հասցեն, հեռախոսահամարը, առևտրային պալատի և ԱԱՀ համարները, բանկային տվյալները, լոգոն և քո ստորագրությունը, եթե ավելացնում ես։
• Քո հաճախորդները՝ անուն, կոնտակտային անձ, էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար, հասցե, առևտրային պալատի և ԱԱՀ համարները։
• Հաշիվներ և առաջարկներ՝ տողեր, գումարներ, ամսաթվեր, նշումներ, վճարման կարգավիճակ, հաճախորդը դիտե՞լ է փաստաթուղթը և երբ, և այն ստորագրությունը, որով հաճախորդն ընդունում է առաջարկը։
• Վճարումներ՝ երբ քո հաճախորդն առցանց է վճարում, վճարումը մշակում է Stripe-ը։ Մենք ստանում ենք գումարը և կարգավիճակը, ոչ թե քո հաճախորդի քարտի կամ բանկի տվյալները։
• Բաժանորդագրություն՝ ինչ փաթեթ ունես (Free, Pro կամ Ultra) և մինչև երբ։ Քո վճարային տվյալները պահվում են Stripe-ի մոտ։
• Սարք՝ push թոքեն, եթե միացնում ես ծանուցումները, և քո լեզվի ընտրությունը։
• Տեխնիկական տվյալներ՝ հարցումների IP հասցեն և ժամանակը սերվերի մատյաններում, ինչպես նաև հավելվածի սխալների հաշվետվությունները (սխալի տեքստը, էկրանը և հավելվածի տարբերակը՝ առանց քո փաստաթղթերի բովանդակության)՝ ծառայությունն անվտանգ և աշխատող պահելու համար։

Միկրոֆոն և լուսանկարներ

Երբ օգտագործում ես ձայնային հրամաններ, քո հեռախոսի խոսքի ճանաչումը (Apple կամ Google) քո ձայնը վերածում է տեքստի։ Մենք աուդիո չենք ստանում և չենք պահում. հավելվածում քո հրամանը կատարելու համար օգտագործվում է միայն տեքստը։

The app only opens your photos or your camera when you choose a logo or a receipt yourself. Only the image or pdf you pick is uploaded.

AI դիզայն

Four features in Jiffy send data to an AI service. This only happens after the owner or an admin of your company has given consent once (that consent covers all four and the whole company), and only at the moment you use the feature yourself:

• Design and templates with AI: your company name, the tagline, the choices of your design (colors, fonts, parts) and the text of your instruction, to a language model from Anthropic, a company in the United States. The previews are drawn with example data.
• Receipt scanning: the photo or pdf of the receipt, to a language model from Anthropic (see Receipt scanning below).
• Logo with AI: your company name, the tagline, the chosen style and colors and your own description, to an image model from OpenAI, a company in the United States.
• Spoken or typed commands (Ultra): the text of your command and the names of your clients (so the command reaches the right client), to a language model from Anthropic. A command the app understands by itself is not sent to the AI.

Amounts, invoice lines, documents and client contact details are never sent. With commands, only the client names are sent, plus whatever you say or type in your command yourself.

Anthropic and OpenAI do not use this data to train their models and keep it only briefly, under their terms for business customers, among other things to detect misuse. Because both process data in the United States, this is based on the standard contractual clauses of the European Commission.

For design and logos we keep your instruction and the answer (without client data) in a log, so credits can be given back if something fails and to prevent misuse. We do not keep commands.

You can withdraw the consent at any time in the app under More, Data to AI services (as owner or admin). After that nothing is sent to an AI service until consent is given again; the rest of Jiffy keeps working as usual.

Receipt scanning (Pro)

If you scan a receipt, we send the photo or pdf of that receipt to a language model from Anthropic, a company in the United States, which reads the vendor, date, amount, VAT and category from it. Nothing else is sent: no client data, invoices or company details. This only happens after you have given your consent once (the same consent as for the other AI features) and only at the moment you scan a receipt yourself.

The result is a proposal that you check first. If you save the cost, we keep the details and the receipt file in your account. The file is private: only members of your company can fetch it, and it is never on a public address. If you delete the cost or your account, the receipt is deleted too. If you do not save it, the uploaded receipt is not kept longer than necessary. The AI log only holds the type and size of the file and what it cost, not the receipt itself.

Ամպային պահոց (Ultra)

Եթե միացնես քո Google Drive-ը կամ OneDrive-ը, քո ուղարկված հաշիվ-ապրանքագրերի և գնային առաջարկների (pdf), պահված անդորրագրերի և արտահանումների պատճենը կտեղադրենք քո սեփական պահոցում՝ Jiffy Invoice թղթապանակում կամ այն թղթապանակում, որը կընտրես ինքդ։ Այնտեղ ֆայլերը քոնն են՝ մենք դրանք չենք պահում, և դու ցանկացած պահի կարող ես դրանք ինքդ հեռացնել։

Թույլտվությունը տալիս ես մեկ անգամ՝ Google-ի կամ Microsoft-ի մոտ։ Google Drive-ի դեպքում Jiffy-ն տեսնում է միայն այն ֆայլերն ու թղթապանակները, որոնք ինքն է ստեղծել կամ որոնք դու ինքդ ես նշել, քո պահոցի մնացած մասը՝ ոչ։ OneDrive-ի դեպքում Jiffy-ն լռելյայն ստանում է հասանելիություն միայն իր սեփական հավելվածի թղթապանակին։ Մուտքի թոքենը (access token) մեր սերվերում պահում ենք գաղտնագրված (AES-256) և երբեք չենք ցուցադրում ու չենք գրանցում մատյանում։

Եթե OneDrive-ում թղթապանակն ընտրես ինքդ («Ընտրիր թղթապանակ քո OneDrive-ում ինքդ»), Microsoft-ը քեզանից ավելի լայն թույլտվություն է խնդրում՝ այդ դեպքում Jiffy-ն ստանում է քո OneDrive-ի ֆայլերի կարդալու և գրելու թույլտվություն։ Jiffy-ն գրում է միայն քո ընտրած թղթապանակում և քո OneDrive-ից ոչինչ չի կարդում, բացի թղթապանակների անուններից, որպեսզի կարողանա ցույց տալ ցանկը։ Սեփական հավելվածի թղթապանակին կարող ես վերադառնալ՝ նորից միանալով առանց այդ ընտրության։

Ցանկացած պահի կարող ես անջատել՝ Ավելին, Ամպային պահոց բաժնում։ Այդ դեպքում մենք չեղարկում ենք մուտքը (Google-ի մոտ) և ջնջում կապը. քո պահոցում արդեն եղած ֆայլերը մնում են այնտեղ։ Մուտքը կարող ես չեղարկել նաև քո Google-ի կամ Microsoft-ի հաշվում։

Ինչի համար ենք օգտագործում

• Հավելվածը տրամադրելու համար՝ հաշիվների և առաջարկների ստեղծում, դրանց ուղարկում որպես pdf, վճարումների հետևում և հիշեցումների ուղարկում (քեզ հետ մեր պայմանագրի կատարում)։
• Քո հաշիվն անվտանգ պահելու և չարաշահումը կանխելու համար (իրավաչափ շահ)։
• Օրենքով նախատեսված պարտականությունները կատարելու համար, օրինակ՝ մեր սեփական հաշվապահությունը։

Մենք քո տվյալները չենք վաճառում, գովազդ չենք ցուցադրում և քեզ չենք հետևում այլ հավելվածներում կամ կայքերում։

Օգտագործման չափում

Հավելվածում և մեր jiffy-invoice.com կայքում մենք չափում ենք, թե ինչպես է օգտագործվում Jiffy-ն, առաջին գործարկումից կամ առաջին այցից։ Դրա համար որպես մշակող օգտագործում ենք PostHog-ը (PostHog Inc., Միացյալ Նահանգներ)։ Տվյալները պահվում են Միացյալ Նահանգներում։

Ուստի հավելվածում, վեբ հավելվածում և կայքում չափումը միացված է հենց սկսելուդ պահից՝ նույնիսկ մինչև ծանուցումը փակելը. այդ ծանուցումը տեսնում ես առաջին գործարկման կամ առաջին այցի ժամանակ։ Եթե անջատես այն, դրանից հետո ոչինչ չի ուղարկվում, և մենք ջնջում ենք այն, ինչ չափման գործիքը պահել էր քո սարքում. այդ ընտրությունը պահում ենք քո սարքում։ Մենք երբեք չենք չափում վճարման և առաջարկի այն հղումների վրա, որոնք բացում են քո հաճախորդները։

Ինչ ենք չափում.

• որ էջերը կամ էկրանները ես դիտում և ուր ես անցնում հետո;
• սեղմումներ, ոլորում և ջերմային քարտեզներ այն մասին, թե որտեղ են սեղմում այցելուները;
• քո սեսիայի ձայնագրություններ, միայն վեբում (կայք և վեբ հավելված)։ Ամբողջ տեքստը և բոլոր մուտքագրման դաշտերը թաքցված են, ուստի անունները, գումարները և հաճախորդների տվյալները երբեք չեն երևում։ iOS և Android հավելվածում մենք ձայնագրություններ չենք անում և էկրանի բովանդակությունը չենք չափում, միայն իրադարձություններ, օրինակ՝ որ էկրանն ես բացում;
• քայլեր գրանցման, չեղարկման (քո ընտրած պատճառով) և բաժանորդագրության ընտրության ժամանակ;
• եթե մուտք ես գործել և համաձայնել ես. մի քանի իրադարձություն, որոնք հայտնում է մեր սերվերը, օրինակ՝ փաստաթղթի ուղարկում կամ բաժանորդագրության սկսում ու չեղարկում, առանց անունների, գումարների կամ էլ. փոստի հասցեների;
• էջերի բեռնման արագությունը և տեխնիկական տվյալներ, ինչպիսիք են բրաուզերը, սարքը և երկիրը;
• պատահական նույնացուցիչ, իսկ մուտք գործելուց հետո՝ նույնացուցիչ առանց անվան կամ էլ. փոստի հասցեի, որպեսզի այցը և դրանից հետո ստեղծված հաշիվը տեսնենք որպես մեկ պատմություն։

Նպատակը. հասկանալ, թե ինչպես է օգտագործվում Jiffy-ն, և բարելավել այն։ Հավելվածում, վեբ հավելվածում և կայքում չափումը միացնում ենք արտադրանքը բարելավելու մեր օրինական շահի հիման վրա։ Այն կարող ես ցանկացած պահի անջատել. կայքում՝ էջի ներքևի «Վերլուծության կարգավորումներ» հղումով, հավելվածում՝ «Ավելին», «Օգտագործման չափում» բաժնում։ Սա չի ազդում մեր ծառայության վրա։

Պահպանման ժամկետ. ոչ ավելի, քան 12 ամիս։

Քանի որ PostHog-ը տվյալները մշակում է Միացյալ Նահանգներում, դա արվում է Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթների հիման վրա։

Ում հետ ենք կիսվում տվյալներով

Միայն այն կողմերի հետ, որոնք օգնում են մեզ հավելվածը տրամադրել, և միայն այն, ինչ նրանց պետք է՝

• Stripe՝ քո հաճախորդների առցանց վճարումները և Pro ու Ultra բաժանորդագրությունները։
• Resend՝ էլ. նամակների ուղարկում, օրինակ՝ հաշիվներ, հիշեցումներ և մուտքի նամակներ։
• Anthropic: the language model behind AI design, receipt reading and commands, only after consent and when you use that feature yourself (see AI features).
• OpenAI: the image model behind the AI logo, only after consent and when you have a logo made with AI yourself (see AI features).
• Expo, Apple և Google՝ push ծանուցումների առաքում։
• Sentry (Functional Software, Inc., Միացյալ Նահանգներ)՝ սխալների և կրաշների հաշվետվություններ։ Դրանք պարունակում են տեխնիկական տվյալներ, օրինակ՝ սխալի հաղորդագրությունը, stack trace-ը, սարքի տեսակը, հավելվածի տարբերակը և էկրանը, որտեղ խնդիրը տեղի է ունեցել, և երբեք չեն պարունակում քո հաշիվների, հաճախորդների կամ բիզնեսի բովանդակությունը։
• Google և Apple՝ եթե մուտք ես գործում նրանց հաշվով։
• Google Drive or Microsoft OneDrive: only if you connect a cloud storage yourself, to place the copy in your own storage.
• Մեր հոսթինգ մատակարարը՝ հավելվածը և տվյալների բազան աշխատեցնող սերվերները։

Մենք գտնվում ենք Միացյալ Նահանգներում, և այս կողմերից մի քանիսը տվյալները մշակում են Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս։ Դա արվում է Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթների, համարժեքության որոշման կամ EU-US Data Privacy Framework-ի հիման վրա (որի շրջանակում Sentry-ն հավաստագրված է)։

Քո հաճախորդը տեսնում է քո ուղարկած հաշիվը կամ առաջարկը՝ դրա վրա նշված քո բիզնեսի տվյալներով հանդերձ։

Որքան ժամանակ ենք պահում

Քո տվյալները պահում ենք այնքան ժամանակ, որքան քո հաշիվը գոյություն ունի։ Երբ ջնջում ես քո հաշիվը, մենք անմիջապես հավելվածից ջնջում ենք քո բիզնեսը, հաճախորդներին, հաշիվներն ու առաջարկները։ Պահուստային պատճենները դրանից հետո 30 օրվա ընթացքում փոխարինվում են նոր տվյալներով։

Ուշադրություն. որպես բիզնես դու պարտավոր ես քո սեփական գրառումները պահել յոթ տարի Նիդերլանդներում։ Ջնջելուց առաջ արտահանիր տվյալները։

Հաշվի և տվյալների ջնջում

Հավելվածում՝ գնա Ավելին, ընտրիր Ջնջել հաշիվը և հաստատիր։ Սա աշխատում է iOS հավելվածում, Android հավելվածում և վեբ հավելվածում։

Եթե դա չի աշխատում, գրիր info@jiffy-invoice.com՝ քո հաշվի հասցեից։ Այդ դեպքում մենք 30 օրվա ընթացքում կջնջենք քո հաշիվը։

Քո իրավունքները

Դու կարող ես մուտք ունենալ քո տվյալներին, դրանք ուղղել կամ ջնջել տալ, տանել քեզ հետ և առարկել մշակմանը կամ սահմանափակել այն։ Տվյալների մեծ մասը կարող ես փոխել հենց հավելվածում. մնացած ամեն ինչի համար գրիր մեզ։

Եթե բողոք ունես, կուզենայինք առաջինը մենք լսել այն։ Կարող ես նաև բողոք ներկայացնել Նիդերլանդների տվյալների պաշտպանության մարմնին (Autoriteit Persoonsgegevens) կամ քո սեփական երկրի մարմնին։

Անվտանգություն

Հավելվածի հետ կապերը գաղտնագրված են։ Գաղտնաբառերը պահվում են միայն հեշավորված տեսքով։ Սերվերներին մուտք ունեն միայն նրանք, ում դա պետք է սպասարկման համար։

Երեխաներ

Jiffy Invoice-ը նախատեսված է բիզնեսների համար, ոչ թե 16 տարեկանից փոքր երեխաների։

Փոփոխություններ

Երբ փոխում ենք այս քաղաքականությունը, նոր տարբերակը հրապարակում ենք այստեղ՝ նոր ամսաթվով։ Էական փոփոխությունների մասին տեղեկացնում ենք հավելվածում կամ էլ. փոստով։

Կապ

Հարցեր ունե՞ս քո գաղտնիության մասին։ Գրիր info@jiffy-invoice.com։