Политика приватности

Ко је одговоран

Unlimited Scalability LLC 1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801 United States info@jiffy-invoice.com

За твој налог и податке о твом пословању ми смо руковалац подацима. За податке твојих клијената које унесеш у Jiffy ти си руковалац, а ми смо твој обрађивач: користимо их само да би апликација радила за тебе.

Шта обрађујемо

• Налог: твоје име, адреса е-поште и хеширани облик твоје лозинке. Ако се пријавиш преко Google-а или Apple-а, они нам дају твоје име, адресу е-поште и идентификатор налога.
• Твоје пословање: назив фирме, адреса, број телефона, број регистрације код Привредне коморе и ПДВ број, банковни подаци, лого и твој потпис ако га додаш.
• Твоји клијенти: име, контакт особа, адреса е-поште, број телефона, адреса, број регистрације код Привредне коморе и ПДВ број.
• Фактуре и понуде: ставке, износи, датуми, напомене, статус плаћања, да ли је и када клијент погледао документ, и потпис којим клијент прихвата понуду.
• Плаћања: када твој клијент плаћа онлајн, плаћање обрађује Stripe. Ми примамо износ и статус, а не податке о картици или рачуну твог клијента.
• Претплата: који план имаш (Free, Pro или Ultra) и до када. Податке о твом плаћању чува Stripe.
• Уређај: пусх токен ако укључиш обавештења и твој избор језика.
• Технички подаци: IP адреса и време захтева у серверским записима, као и извештаји о грешкама из апликације (текст грешке, екран и верзија апликације, без садржаја твојих докумената), ради безбедности и исправног рада услуге.

Микрофон и фотографије

Када користиш говорне команде, препознавање говора на твом телефону (Apple или Google) претвара твој глас у текст. Ми не примамо нити чувамо звук; у апликацији се користи само текст да би се извршила твоја команда.

The app only opens your photos or your camera when you choose a logo or a receipt yourself. Only the image or pdf you pick is uploaded.

AI дизајн

Four features in Jiffy send data to an AI service. This only happens after the owner or an admin of your company has given consent once (that consent covers all four and the whole company), and only at the moment you use the feature yourself:

• Design and templates with AI: your company name, the tagline, the choices of your design (colors, fonts, parts) and the text of your instruction, to a language model from Anthropic, a company in the United States. The previews are drawn with example data.
• Receipt scanning: the photo or pdf of the receipt, to a language model from Anthropic (see Receipt scanning below).
• Logo with AI: your company name, the tagline, the chosen style and colors and your own description, to an image model from OpenAI, a company in the United States.
• Spoken or typed commands (Ultra): the text of your command and the names of your clients (so the command reaches the right client), to a language model from Anthropic. A command the app understands by itself is not sent to the AI.

Amounts, invoice lines, documents and client contact details are never sent. With commands, only the client names are sent, plus whatever you say or type in your command yourself.

Anthropic and OpenAI do not use this data to train their models and keep it only briefly, under their terms for business customers, among other things to detect misuse. Because both process data in the United States, this is based on the standard contractual clauses of the European Commission.

For design and logos we keep your instruction and the answer (without client data) in a log, so credits can be given back if something fails and to prevent misuse. We do not keep commands.

You can withdraw the consent at any time in the app under More, Data to AI services (as owner or admin). After that nothing is sent to an AI service until consent is given again; the rest of Jiffy keeps working as usual.

Receipt scanning (Pro)

If you scan a receipt, we send the photo or pdf of that receipt to a language model from Anthropic, a company in the United States, which reads the vendor, date, amount, VAT and category from it. Nothing else is sent: no client data, invoices or company details. This only happens after you have given your consent once (the same consent as for the other AI features) and only at the moment you scan a receipt yourself.

The result is a proposal that you check first. If you save the cost, we keep the details and the receipt file in your account. The file is private: only members of your company can fetch it, and it is never on a public address. If you delete the cost or your account, the receipt is deleted too. If you do not save it, the uploaded receipt is not kept longer than necessary. The AI log only holds the type and size of the file and what it cost, not the receipt itself.

Складиште у облаку (Ultra)

Ако повежеш свој Google Drive или OneDrive, ми у твоје складиште стављамо копију твојих послатих фактура и понуда (pdf), сачуваних рачуна и извоза, у фолдер Jiffy Invoice или у фолдер који сам изабереш. Датотеке су тамо твоје: ми их не задржавамо и можеш их у сваком тренутку сам уклонити.

Дозволу дајеш једном код Google-а или Microsoft-а. Са Google Drive-ом Jiffy види само датотеке и фолдере које је сам направио или које ти сам означиш, не и остатак твог складишта. Са OneDrive-ом Jiffy подразумевано добија приступ само свом фолдеру за апликацију. Приступни токен чувамо шифрован (AES-256) на нашем серверу и никада га не приказујемо нити бележимо у логовима.

Ако сам изабереш фолдер у OneDrive-у ("Сам изабери фолдер у свом OneDrive-у"), Microsoft тражи од тебе шире овлашћење: Jiffy тада добија дозволу читања и писања над датотекама на твом OneDrive-у. Jiffy пише само у фолдер који изабереш и са твог OneDrive-а не чита ништа осим имена фолдера, да би ти могао приказати листу. На сопствени фолдер апликације можеш се вратити поновним повезивањем без тог избора.

Можеш га у сваком тренутку прекинути у Више, Складиште у облаку. Тада опозивамо приступ (код Google-а) и бришемо везу; датотеке које су већ у твом складишту остају тамо. Приступ можеш опозвати и у свом Google или Microsoft налогу.

За шта их користимо

• За пружање апликације: израду фактура и понуда, слање у PDF облику, праћење плаћања и слање подсетника (извршење нашег уговора са тобом).
• За заштиту твог налога и спречавање злоупотребе (легитимни интерес).
• За испуњавање законских обавеза, као што је наше књиговодство.

Не продајемо твоје податке, не приказујемо рекламе и не пратимо те кроз друге апликације или веб-сајтове.

Мерење коришћења

У апликацији и на нашем сајту jiffy-invoice.com меримо како се Jiffy користи од првог покретања или прве посете. За то користимо PostHog (PostHog Inc., Сједињене Државе) као обрађивача. Подаци се чувају у Сједињеним Државама.

У апликацији, у веб апликацији и на сајту мерење је зато укључено чим почнеш, чак и пре него што затвориш обавештење; то обавештење видиш при првом покретању или првој посети. Ако га искључиш, после тога се ништа не шаље и бришемо оно што је алатка за мерење сачувала на твом уређају; тај избор чувамо на твом уређају. Никада не меримо на линковима за плаћање и понуде које отварају твоји клијенти.

Шта меримо:

• које странице или екране гледаш и куда идеш даље;
• кликове, скроловање и топлотне мапе места на која посетиоци кликну;
• снимке твоје сесије, само на вебу (сајт и веб апликација). Сав текст и сва поља за унос су сакривени, тако да се имена, износи и подаци о клијентима никада не могу видети. У iOS и Android апликацији не правимо снимке и не меримо садржај екрана, само догађаје као што је то који екран отвараш;
• кораке при регистрацији, отказивању (са разлогом који изабереш) и избору плана;
• ако си пријављен и рекао „да“: неколико догађаја које јавља наш сервер, као што су слање документа или почетак или отказивање претплате, без имена, износа и имејл адреса;
• колико брзо се странице учитавају и техничке податке, као што су твој прегледач, уређај и држава;
• насумични ИД, а после пријаве ИД без имена и имејл адресе, тако да посету и налог који из ње произађе видимо као једну целину.

Сврха: да разумемо како се Jiffy користи и да га унапредимо. У апликацији, у веб апликацији и на сајту укључујемо мерење на основу нашег легитимног интереса да унапређујемо производ. Можеш да га искључиш у било ком тренутку: на сајту преко Подешавања аналитике при дну странице, у апликацији под Више, Мерење коришћења. То не утиче на нашу услугу.

Рок чувања: најдуже 12 месеци.

Пошто PostHog обрађује податке у Сједињеним Државама, то се ради на основу стандардних уговорних клаузула Европске комисије.

С ким делимо податке

Само са странама које нам помажу да пружимо апликацију, и само оно што им је потребно:

• Stripe: онлајн плаћања твојих клијената и претплате Pro и Ultra.
• Resend: слање е-порука, као што су фактуре, подсетници и поруке за пријаву.
• Anthropic: the language model behind AI design, receipt reading and commands, only after consent and when you use that feature yourself (see AI features).
• OpenAI: the image model behind the AI logo, only after consent and when you have a logo made with AI yourself (see AI features).
• Expo, Apple и Google: испорука пусх обавештења.
• Sentry (Functional Software, Inc., Сједињене Америчке Државе): извештаји о грешкама и падовима. Они садрже техничке податке, као што су порука о грешци, stack trace, тип уређаја, верзија апликације и екран на коме је дошло до грешке, а никада садржај твојих фактура, клијената или предузећа.
• Google и Apple: ако се пријавиш њиховим налогом.
• Google Drive or Microsoft OneDrive: only if you connect a cloud storage yourself, to place the copy in your own storage.
• Наш провајдер хостинга: сервери на којима раде апликација и база података.

Седиште нам је у Сједињеним Америчким Државама и неке од ових страна обрађују податке ван Европског економског простора. То се ради на основу стандардних уговорних клаузула Европске комисије, одлуке о адекватности или EU-US Data Privacy Framework (по коме је Sentry сертификован).

Твој клијент види фактуру или понуду коју пошаљеш, укључујући податке о твом пословању на њој.

Колико дуго их чувамо

Твоје податке чувамо докле год постоји твој налог. Када обришеш налог, одмах бришемо твоје пословање, клијенте, фактуре и понуде из апликације. Резервне копије се преписују у року од 30 дана након тога.

Напомена: као предузетник мораш сам чувати своју евиденцију седам година у Холандији. Направи извоз пре него што обришеш налог.

Брисање налога и података

У апликацији: иди на Више, изабери Обриши налог и потврди. Ово ради у iOS апликацији, Android апликацији и веб апликацији.

Ако то не успе, пошаљи мејл на info@jiffy-invoice.com са адресе твог налога. Ми ћемо тада обрисати твој налог у року од 30 дана.

Твоја права

Имаш право да приступиш својим подацима, да их исправиш или обришеш, да их понесеш са собом, и да уложиш приговор на обраду или затражиш њено ограничење. Већину података можеш сам да мењаш у апликацији; за све остало пошаљи нам мејл.

Ако имаш притужбу, прво бисмо желели да је чујемо ми. Притужбу можеш поднети и холандском органу за заштиту података (Autoriteit Persoonsgegevens) или органу у својој земљи.

Безбедност

Везе са апликацијом су шифроване. Лозинке се чувају само у хешираном облику. Серверима могу да приступе само особе којима је то потребно ради одржавања.

Деца

Jiffy Invoice је намењен предузећима, а не деци млађој од 16 година.

Измене

Када изменимо ову политику, овде објављујемо нову верзију са новим датумом. О већим изменама обавештавамо те у апликацији или мејлом.

Контакт

Питања о твојој приватности? Пиши на info@jiffy-invoice.com.