Politika e privatësisë

Kush është përgjegjës

Unlimited Scalability LLC 1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801 United States info@jiffy-invoice.com

Për llogarinë tënde dhe të dhënat e biznesit tënd ne jemi kontrollues i të dhënave. Për të dhënat e klientëve të tu që fut në Jiffy ti je kontrolluesi dhe ne jemi përpunuesi yt: i përdorim vetëm që aplikacioni të funksionojë për ty.

Çfarë përpunojmë

• Llogaria: emri yt, adresa e emailit dhe një formë e hashuar e fjalëkalimit. Nëse hyn me Google ose Apple, ata na japin emrin, adresën e emailit dhe një identifikues llogarie.
• Biznesi yt: emri i biznesit, adresa, numri i telefonit, numri i regjistrimit dhe i TVSH-së, të dhënat bankare, logoja dhe nënshkrimi yt nëse e shton.
• Klientët e tu: emri, personi i kontaktit, adresa e emailit, numri i telefonit, adresa, numri i regjistrimit dhe i TVSH-së.
• Faturat dhe ofertat: rreshtat, shumat, datat, shënimet, statusi i pagesës, nëse dhe kur klienti e ka parë dokumentin, dhe nënshkrimi që klienti përdor për të pranuar një ofertë.
• Pagesat: kur klienti yt paguan online, pagesën e trajton Stripe. Ne marrim shumën dhe statusin, jo të dhënat e kartës ose të bankës së klientit tënd.
• Abonimi: cilin plan ke (Free, Pro ose Ultra) dhe deri kur. Të dhënat e pagesës suaj i mban Stripe.
• Pajisja: një token push nëse aktivizon njoftimet, dhe gjuha që zgjedh.
• Të dhëna teknike: adresa IP dhe koha e kërkesave në regjistrat e serverit, si dhe raportet e gabimeve nga aplikacioni (teksti i gabimit, ekrani dhe versioni i aplikacionit, pa përmbajtjen e dokumenteve të tua), për ta mbajtur shërbimin të sigurt dhe funksional.

Mikrofoni dhe fotot

Kur përdor komandat me zë, njohja e të folurit e telefonit tënd (Apple ose Google) e kthen zërin tënd në tekst. Ne nuk marrim e nuk ruajmë audio; vetëm teksti përdoret në aplikacion për të kryer komandën tënde.

The app only opens your photos or your camera when you choose a logo or a receipt yourself. Only the image or pdf you pick is uploaded.

Dizajni me AI

Four features in Jiffy send data to an AI service. This only happens after the owner or an admin of your company has given consent once (that consent covers all four and the whole company), and only at the moment you use the feature yourself:

• Design and templates with AI: your company name, the tagline, the choices of your design (colors, fonts, parts) and the text of your instruction, to a language model from Anthropic, a company in the United States. The previews are drawn with example data.
• Receipt scanning: the photo or pdf of the receipt, to a language model from Anthropic (see Receipt scanning below).
• Logo with AI: your company name, the tagline, the chosen style and colors and your own description, to an image model from OpenAI, a company in the United States.
• Spoken or typed commands (Ultra): the text of your command and the names of your clients (so the command reaches the right client), to a language model from Anthropic. A command the app understands by itself is not sent to the AI.

Amounts, invoice lines, documents and client contact details are never sent. With commands, only the client names are sent, plus whatever you say or type in your command yourself.

Anthropic and OpenAI do not use this data to train their models and keep it only briefly, under their terms for business customers, among other things to detect misuse. Because both process data in the United States, this is based on the standard contractual clauses of the European Commission.

For design and logos we keep your instruction and the answer (without client data) in a log, so credits can be given back if something fails and to prevent misuse. We do not keep commands.

You can withdraw the consent at any time in the app under More, Data to AI services (as owner or admin). After that nothing is sent to an AI service until consent is given again; the rest of Jiffy keeps working as usual.

Receipt scanning (Pro)

If you scan a receipt, we send the photo or pdf of that receipt to a language model from Anthropic, a company in the United States, which reads the vendor, date, amount, VAT and category from it. Nothing else is sent: no client data, invoices or company details. This only happens after you have given your consent once (the same consent as for the other AI features) and only at the moment you scan a receipt yourself.

The result is a proposal that you check first. If you save the cost, we keep the details and the receipt file in your account. The file is private: only members of your company can fetch it, and it is never on a public address. If you delete the cost or your account, the receipt is deleted too. If you do not save it, the uploaded receipt is not kept longer than necessary. The AI log only holds the type and size of the file and what it cost, not the receipt itself.

Ruajtja në re (Ultra)

Nëse lidh Google Drive ose OneDrive tënd, ne vendosim një kopje të faturave dhe ofertave të dërguara (pdf), të faturave të ruajtura të shpenzimeve dhe të eksporteve të tua në ruajtjen tënde, në dosjen Jiffy Invoice ose në dosjen që zgjedh vetë. Skedarët aty janë të tutë: ne nuk i mbajmë dhe ti mund t'i heqësh vetë në çdo kohë.

Jep lejen një herë te Google ose Microsoft. Me Google Drive, Jiffy sheh vetëm skedarët dhe dosjet që i ka krijuar vetë Jiffy ose që i tregon ti vetë, jo pjesën tjetër të ruajtjes tënde. Me OneDrive, Jiffy si parazgjedhje merr qasje vetëm në dosjen e vet të aplikacionit. Tokenin e qasjes e ruajmë të enkriptuar (AES-256) në serverin tonë dhe nuk e shfaqim e nuk e regjistrojmë kurrë.

Nëse zgjedh vetë një dosje në OneDrive ("Zgjidh vetë një dosje në OneDrive tënd"), Microsoft të kërkon një leje më të gjerë: Jiffy atëherë merr leje leximi dhe shkrimi mbi skedarët e OneDrive tënd. Jiffy shkruan vetëm në dosjen që zgjedh dhe nuk lexon asgjë tjetër nga OneDrive yt përveç emrave të dosjeve, që t'ia shfaqë listën. Mund të kthehesh te dosja e vet e aplikacionit duke e lidhur përsëri pa atë zgjedhje.

Mund ta shkëputësh në çdo kohë te Më shumë, Ruajtja në re. Atëherë e anulojmë qasjen (te Google) dhe e fshijmë lidhjen; skedarët që janë tashmë në ruajtjen tënde mbeten aty. Qasjen mund ta anulosh edhe në llogarinë tënde Google ose Microsoft.

Për çfarë e përdorim

• Për të ofruar aplikacionin: krijimin e faturave dhe ofertave, dërgimin e tyre si pdf, ndjekjen e pagesave dhe dërgimin e kujtesave (zbatimi i kontratës sonë me ty).
• Për të siguruar llogarinë tënde dhe për të parandaluar abuzimin (interes legjitim).
• Për të përmbushur detyrimet ligjore, si kontabiliteti ynë.

Nuk i shesim të dhënat e tua, nuk shfaqim reklama dhe nuk të gjurmojmë nëpër aplikacione ose faqe të tjera.

Matja e përdorimit

Në aplikacion dhe në faqen tonë jiffy-invoice.com masim se si përdoret Jiffy që nga nisja e parë ose vizita e parë. Për këtë përdorim PostHog (PostHog Inc., Shtetet e Bashkuara) si përpunues të të dhënave. Të dhënat ruhen në Shtetet e Bashkuara.

Prandaj në aplikacion, në aplikacionin në web dhe në faqe matja është e aktivizuar sapo fillon, edhe para se ta mbyllësh njoftimin; këtë njoftim e sheh në nisjen e parë ose vizitën e parë. Nëse e çaktivizon, pas kësaj nuk dërgohet asgjë dhe fshijmë çfarë ka ruajtur mjeti i matjes në pajisjen tënde; këtë zgjedhje e ruajmë në pajisjen tënde. Nuk masim kurrë te lidhjet e pagesës dhe të ofertës që hapin klientët e tu.

Çfarë masim:

• cilat faqe ose ekrane shikon dhe ku shkon më pas;
• klikime, lëvizje me scroll dhe harta nxehtësie se ku klikojnë vizitorët;
• regjistrime të sesionit tënd, vetëm në web (faqja dhe aplikacioni në web). I gjithë teksti dhe të gjitha fushat e futjes fshihen, kështu që emrat, shumat dhe të dhënat e klientëve nuk mund të shihen kurrë. Në aplikacionin për iOS dhe Android nuk bëjmë regjistrime dhe nuk masim përmbajtjen e ekranit, vetëm ngjarje si cilin ekran hap;
• hapat e regjistrimit, të anulimit (me arsyen që zgjedh) dhe të zgjedhjes së një abonimi;
• nëse ke hyrë në llogari dhe ke thënë po: disa ngjarje që raporton serveri ynë, si dërgimi i një dokumenti ose fillimi apo anulimi i një abonimi, pa emra, shuma ose adresa emaili;
• sa shpejt ngarkohen faqet dhe të dhëna teknike, si shfletuesi, pajisja dhe vendi yt;
• një identifikues i rastësishëm dhe, pasi të hysh në llogari, një identifikues pa emër ose adresë emaili, që ta shohim një vizitë dhe llogarinë që vjen prej saj si një histori të vetme.

Qëllimi: të kuptojmë se si përdoret Jiffy dhe ta përmirësojmë. Në aplikacion, në aplikacionin në web dhe në faqe e aktivizojmë matjen mbi bazën e interesit tonë legjitim për të përmirësuar produktin. Mund ta çaktivizosh në çdo kohë: në faqe përmes Cilësimeve të analitikës në fund të faqes, në aplikacion te Më shumë, Matja e përdorimit. Kjo nuk ndikon në shërbimin tonë.

Ruajtja: jo më shumë se 12 muaj.

Për shkak se PostHog përpunon të dhëna në Shtetet e Bashkuara, kjo bëhet sipas klauzolave kontraktuale standarde të Komisionit Evropian.

Me kë i ndajmë të dhënat

Vetëm me palët që na ndihmojnë ta ofrojmë aplikacionin, dhe vetëm çfarë u duhet:

• Stripe: pagesat online nga klientët e tu dhe abonimet Pro dhe Ultra.
• Resend: dërgimi i emaileve, si faturat, kujtesat dhe emailet e hyrjes.
• Anthropic: the language model behind AI design, receipt reading and commands, only after consent and when you use that feature yourself (see AI features).
• OpenAI: the image model behind the AI logo, only after consent and when you have a logo made with AI yourself (see AI features).
• Expo, Apple dhe Google: dërgimi i njoftimeve push.
• Sentry (Functional Software, Inc., Shtetet e Bashkuara): raportet e gabimeve dhe të rrëzimeve. Ato përmbajnë të dhëna teknike, si mesazhi i gabimit, stack trace, lloji i pajisjes, versioni i aplikacionit dhe ekrani ku shkoi keq, dhe asnjëherë përmbajtjen e faturave, klientëve ose kompanisë sate.
• Google dhe Apple: nëse hyn me llogarinë e tyre.
• Google Drive or Microsoft OneDrive: only if you connect a cloud storage yourself, to place the copy in your own storage.
• Ofruesi ynë i hostimit: serverët që ekzekutojnë aplikacionin dhe baza e të dhënave.

Jemi me seli në Shtetet e Bashkuara dhe disa nga këto palë i përpunojnë të dhënat jashtë Zonës Ekonomike Evropiane. Kjo bëhet me klauzolat kontraktuale standarde të Komisionit Evropian, me një vendim të përshtatshmërisë ose me EU-US Data Privacy Framework (sipas të cilit Sentry është i certifikuar).

Klienti yt e sheh faturën ose ofertën që dërgon, përfshirë të dhënat e biznesit tënd në të.

Sa kohë i ruajmë

I ruajmë të dhënat e tua për sa kohë ekziston llogaria jote. Kur e fshin llogarinë, fshijmë menjëherë nga aplikacioni biznesin, klientët, faturat dhe ofertat e tua. Kopjet rezervë mbishkruhen brenda 30 ditësh pas kësaj.

Vër re: si biznes duhet t’i mbash regjistrat e tu vetë për shtatë vjet në Holandë. Bëj një eksport përpara se ta fshish llogarinë.

Fshirja e llogarisë dhe e të dhënave

Në aplikacion: shko te More, zgjidh Delete account dhe konfirmo. Kjo funksionon në aplikacionin iOS, aplikacionin Android dhe aplikacionin web.

Nëse kjo nuk funksionon, shkruaj te info@jiffy-invoice.com nga adresa e llogarisë sate. Atëherë do ta fshijmë llogarinë tënde brenda 30 ditësh.

Të drejtat e tua

Mund të kesh qasje te të dhënat e tua, t’i korrigjosh ose t’i fshish, t’i marrësh me vete, dhe t’i kundërshtosh ose t’i kufizosh përpunimet. Shumicën e të dhënave mund t’i ndryshosh vetë në aplikacion; për çdo gjë tjetër, na shkruaj.

Nëse ke një ankesë, do të donim ta dëgjonim më parë ne. Mund të bësh ankesë edhe te Autoriteti Holandez i Mbrojtjes së të Dhënave (Autoriteit Persoonsgegevens) ose te autoriteti në vendin tënd.

Siguria

Lidhjet me aplikacionin janë të enkriptuara. Fjalëkalimet ruhen vetëm në formë të hashuar. Vetëm njerëzit që e kanë nevojë për mirëmbajtje mund të hyjnë te serverët.

Fëmijët

Jiffy Invoice është për biznese dhe jo për fëmijë nën 16 vjeç.

Ndryshimet

Kur e ndryshojmë këtë politikë, e publikojmë këtu versionin e ri me një datë të re. Për ndryshime të mëdha të njoftojmë në aplikacion ose me email.

Kontakt

Pyetje për privatësinë tënde? Shkruaj te info@jiffy-invoice.com.