سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

Unlimited Scalability LLC 1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801 United States info@jiffy-invoice.com

بالنسبة إلى حسابك وبيانات عملك الخاصة نحن المتحكم في البيانات. أما بيانات عملائك التي تدخلها في Jiffy فأنت المتحكم فيها ونحن المعالج لحسابك: لا نستخدمها إلا لجعل التطبيق يعمل لأجلك.

ما الذي نعالجه

• الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصيغة مشفّرة (hash) من كلمة مرورك. إذا سجلت الدخول عبر Google أو Apple، فإنهما يزوداننا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب.
• عملك: اسم النشاط والعنوان ورقم الهاتف ورقم السجل التجاري ورقم ضريبة القيمة المضافة والبيانات المصرفية والشعار وتوقيعك إن أضفته.
• عملاؤك: الاسم وجهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان ورقم السجل التجاري ورقم ضريبة القيمة المضافة.
• الفواتير وعروض الأسعار: البنود والمبالغ والتواريخ والملاحظات وحالة الدفع، وهل اطّلع العميل على المستند ومتى، والتوقيع الذي يستخدمه العميل لقبول عرض السعر.
• المدفوعات: عندما يدفع عميلك عبر الإنترنت تتولى Stripe معالجة الدفع. نستلم المبلغ والحالة، لا بيانات بطاقة عميلك أو حسابه المصرفي.
• الاشتراك: الخطة التي لديك (Free أو Pro أو Ultra) وإلى متى. بيانات الدفع الخاصة بك تحتفظ بها Stripe.
• الجهاز: رمز الإشعارات الفورية إذا فعّلت الإشعارات، واللغة التي اخترتها.
• البيانات التقنية: عنوان IP ووقت الطلبات في سجلات الخادم، وتقارير الأخطاء من التطبيق (نص الخطأ والشاشة وإصدار التطبيق، دون محتويات مستنداتك)، للحفاظ على أمان الخدمة وعملها.

الميكروفون والصور

عندما تستخدم الأوامر الصوتية، يحوّل التعرف على الكلام في هاتفك (من Apple أو Google) صوتك إلى نص. لا نستلم الصوت ولا نخزنه؛ يُستخدم النص فقط داخل التطبيق لتنفيذ أمرك.

The app only opens your photos or your camera when you choose a logo or a receipt yourself. Only the image or pdf you pick is uploaded.

التصميم بالذكاء الاصطناعي

Four features in Jiffy send data to an AI service. This only happens after the owner or an admin of your company has given consent once (that consent covers all four and the whole company), and only at the moment you use the feature yourself:

• Design and templates with AI: your company name, the tagline, the choices of your design (colors, fonts, parts) and the text of your instruction, to a language model from Anthropic, a company in the United States. The previews are drawn with example data.
• Receipt scanning: the photo or pdf of the receipt, to a language model from Anthropic (see Receipt scanning below).
• Logo with AI: your company name, the tagline, the chosen style and colors and your own description, to an image model from OpenAI, a company in the United States.
• Spoken or typed commands (Ultra): the text of your command and the names of your clients (so the command reaches the right client), to a language model from Anthropic. A command the app understands by itself is not sent to the AI.

Amounts, invoice lines, documents and client contact details are never sent. With commands, only the client names are sent, plus whatever you say or type in your command yourself.

Anthropic and OpenAI do not use this data to train their models and keep it only briefly, under their terms for business customers, among other things to detect misuse. Because both process data in the United States, this is based on the standard contractual clauses of the European Commission.

For design and logos we keep your instruction and the answer (without client data) in a log, so credits can be given back if something fails and to prevent misuse. We do not keep commands.

You can withdraw the consent at any time in the app under More, Data to AI services (as owner or admin). After that nothing is sent to an AI service until consent is given again; the rest of Jiffy keeps working as usual.

Receipt scanning (Pro)

If you scan a receipt, we send the photo or pdf of that receipt to a language model from Anthropic, a company in the United States, which reads the vendor, date, amount, VAT and category from it. Nothing else is sent: no client data, invoices or company details. This only happens after you have given your consent once (the same consent as for the other AI features) and only at the moment you scan a receipt yourself.

The result is a proposal that you check first. If you save the cost, we keep the details and the receipt file in your account. The file is private: only members of your company can fetch it, and it is never on a public address. If you delete the cost or your account, the receipt is deleted too. If you do not save it, the uploaded receipt is not kept longer than necessary. The AI log only holds the type and size of the file and what it cost, not the receipt itself.

التخزين السحابي (Ultra)

إذا ربطت Google Drive أو OneDrive، فإننا نضع نسخة من فواتيرك وعروض أسعارك المرسلة (pdf) وإيصالاتك المحفوظة وملفات التصدير الخاصة بك في مساحة التخزين الخاصة بك، في المجلد Jiffy Invoice أو في المجلد الذي تختاره بنفسك. تبقى الملفات هناك ملكًا لك: لا نحتفظ بها ويمكنك حذفها بنفسك في أي وقت.

تمنح الإذن مرة واحدة لدى Google أو Microsoft. مع Google Drive، لا يرى Jiffy إلا الملفات والمجلدات التي أنشأها Jiffy بنفسه أو التي تحددها أنت بنفسك، وليس بقية مساحة التخزين لديك. ومع OneDrive، لا يحصل Jiffy افتراضيًا إلا على صلاحية الوصول إلى مجلد التطبيق الخاص به. نحتفظ برمز الوصول (token) مشفّرًا (AES-256) على خادمنا ولا نعرضه ولا نسجّله أبدًا.

إذا اخترت مجلدًا في OneDrive بنفسك ("اختر مجلدًا في OneDrive بنفسك")، تطلب منك Microsoft إذنًا أوسع: يحصل Jiffy حينها على إذن القراءة والكتابة على ملفاتك في OneDrive. يكتب Jiffy فقط في المجلد الذي تختاره ولا يقرأ من OneDrive الخاص بك سوى أسماء المجلدات، حتى يتمكن من عرض القائمة لك. يمكنك العودة إلى مجلد التطبيق الخاص بالتطبيق بإعادة الربط دون ذلك الاختيار.

يمكنك إلغاء الربط في أي وقت من المزيد، التخزين السحابي. عندها نلغي صلاحية الوصول (لدى Google) ونحذف الربط؛ وتبقى الملفات الموجودة بالفعل في مساحة التخزين لديك هناك. يمكنك أيضًا إلغاء صلاحية الوصول من حساب Google أو Microsoft الخاص بك.

فيمَ نستخدمها

• لتقديم التطبيق: إنشاء الفواتير وعروض الأسعار وإرسالها بصيغة pdf وتتبع المدفوعات وإرسال التذكيرات (تنفيذ عقدنا معك).
• لتأمين حسابك ومنع إساءة الاستخدام (مصلحة مشروعة).
• للوفاء بالالتزامات القانونية، مثل مسك دفاترنا المحاسبية.

لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

قياس الاستخدام

في التطبيق وعلى موقعنا jiffy-invoice.com نقيس كيفية استخدام Jiffy منذ أول تشغيل أو أول زيارة. نستخدم لذلك PostHog (شركة PostHog Inc.، الولايات المتحدة) بصفتها جهة معالجة. تُخزَّن البيانات في الولايات المتحدة.

لذلك يكون القياس في التطبيق وفي تطبيق الويب وعلى الموقع مفعّلاً بمجرد أن تبدأ، حتى قبل أن تغلق الإشعار؛ ويظهر لك هذا الإشعار عند أول تشغيل أو أول زيارة. إذا أوقفته، فلن يُرسَل شيء بعد ذلك ونحذف ما خزّنته أداة القياس على جهازك؛ ونحتفظ بهذا الاختيار على جهازك. ولا نجري أي قياس على روابط الدفع وعروض الأسعار التي يفتحها عملاؤك.

ما الذي نقيسه:

• الصفحات أو الشاشات التي تعرضها وإلى أين تنتقل بعد ذلك؛
• النقرات والتمرير وخرائط حرارية لمواضع نقرات الزوار؛
• تسجيلات لجلستك، على الويب فقط (الموقع وتطبيق الويب). تُخفى جميع النصوص وجميع حقول الإدخال، فلا يمكن رؤية الأسماء أو المبالغ أو بيانات العملاء أبداً. في تطبيق iOS وAndroid لا نجري أي تسجيلات ولا نقيس محتوى الشاشة، بل أحداثاً فقط مثل الشاشة التي تفتحها؛
• خطوات التسجيل والإلغاء (مع السبب الذي تختاره) واختيار الخطة؛
• إذا كنت مسجّلًا الدخول ووافقت: بعض الأحداث التي يبلغ عنها خادمنا، مثل إرسال مستند أو بدء اشتراك أو إلغائه، دون أسماء أو مبالغ أو عناوين بريد إلكتروني؛
• سرعة تحميل الصفحات وبيانات تقنية، مثل المتصفح والجهاز والدولة؛
• معرّف عشوائي، وبعد تسجيل الدخول معرّف دون اسم أو عنوان بريد إلكتروني، حتى نرى الزيارة والحساب الذي ينتج عنها كقصة واحدة.

الغرض: فهم كيفية استخدام Jiffy وتحسينه. في التطبيق وفي تطبيق الويب وعلى الموقع نفعّل القياس استناداً إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين المنتج. يمكنك إيقافه في أي وقت: على الموقع من خلال إعدادات التحليلات أسفل الصفحة، وفي التطبيق ضمن المزيد، قياس الاستخدام. ولا يؤثر ذلك في خدمتنا.

مدة الاحتفاظ: لا تزيد على 12 شهرًا.

ولأن PostHog تعالج البيانات في الولايات المتحدة، فإن ذلك يتم بموجب البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية.

مع من نشارك البيانات

فقط مع الجهات التي تساعدنا في تقديم التطبيق، وفقط ما تحتاجه:

• Stripe: المدفوعات عبر الإنترنت من عملائك واشتراكات Pro وUltra.
• Resend: إرسال رسائل البريد الإلكتروني، مثل الفواتير والتذكيرات ورسائل تسجيل الدخول.
• Anthropic: the language model behind AI design, receipt reading and commands, only after consent and when you use that feature yourself (see AI features).
• OpenAI: the image model behind the AI logo, only after consent and when you have a logo made with AI yourself (see AI features).
• Expo وApple وGoogle: تسليم الإشعارات الفورية.
• Sentry (Functional Software, Inc.، الولايات المتحدة): تقارير الأخطاء والأعطال. تتضمن هذه التقارير بيانات تقنية، مثل رسالة الخطأ وتتبع المكدس ونوع الجهاز وإصدار التطبيق والشاشة التي حدث فيها الخلل، ولا تتضمن أبدًا محتوى فواتيرك أو عملائك أو شركتك.
• Google وApple: إذا سجلت الدخول بحسابهما.
• Google Drive or Microsoft OneDrive: only if you connect a cloud storage yourself, to place the copy in your own storage.
• مزود الاستضافة لدينا: الخوادم التي تشغّل التطبيق وقاعدة البيانات.

مقرنا في الولايات المتحدة، وبعض هذه الجهات تعالج البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ويتم ذلك بموجب البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو قرار الملاءمة أو EU-US Data Privacy Framework (التي تحمل Sentry شهادتها).

يرى عميلك الفاتورة أو عرض السعر الذي ترسله، بما في ذلك بيانات عملك الواردة فيه.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. عندما تحذف حسابك، نحذف نشاطك وعملاءك وفواتيرك وعروض أسعارك من التطبيق فورًا. وتُستبدل النسخ الاحتياطية في غضون 30 يومًا بعد ذلك.

ملاحظة: بصفتك صاحب عمل، يجب عليك الاحتفاظ بسجلاتك الخاصة لمدة سبع سنوات في هولندا. أنشئ ملف تصدير قبل أن تحذف حسابك.

حذف حسابك وبياناتك

في التطبيق: اذهب إلى المزيد، واختر حذف الحساب، ثم أكّد. يعمل هذا في تطبيق iOS وتطبيق Android وتطبيق الويب.

إذا لم ينجح ذلك، راسل info@jiffy-invoice.com من عنوان بريد حسابك. وسنحذف حسابك خلال 30 يومًا.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو حذفها ونقلها، والاعتراض على المعالجة أو تقييدها. يمكنك تغيير معظم البيانات بنفسك في التطبيق؛ ولأي شيء آخر راسلنا.

إذا كانت لديك شكوى فنحب أن نسمعها أولًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens) أو إلى الهيئة في بلدك.

الأمان

الاتصالات بالتطبيق مشفّرة. تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة (hash) فقط. ولا يصل إلى الخوادم إلا من يحتاج إلى ذلك للصيانة.

الأطفال

Jiffy Invoice مخصص للأعمال وليس للأطفال دون سن 16.

التغييرات

عندما نغيّر هذه السياسة، ننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد. وفي التغييرات الكبيرة نُعلمك داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.

التواصل

أسئلة عن خصوصيتك؟ راسل info@jiffy-invoice.com.