गोपनीयता नीति

ज़िम्मेदार कौन है

Unlimited Scalability LLC 1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801 United States info@jiffy-invoice.com

आपके खाते और आपके अपने बिज़नेस के ब्योरे के लिए हम डेटा नियंत्रक हैं। आपके ग्राहकों के जिन ब्योरों को आप Jiffy में दर्ज करते हैं, उनके लिए आप नियंत्रक हैं और हम आपके प्रोसेसर हैं: हम उनका उपयोग केवल इसलिए करते हैं कि ऐप आपके लिए काम करे।

हम क्या प्रोसेस करते हैं

• खाता: आपका नाम, ईमेल पता और आपके पासवर्ड का हैश किया हुआ रूप। यदि आप Google या Apple से लॉग इन करते हैं, तो वे हमें आपका नाम, ईमेल पता और एक खाता आईडी देते हैं।
• आपका बिज़नेस: बिज़नेस का नाम, पता, फ़ोन नंबर, चैंबर ऑफ़ कॉमर्स और कर (वैट) नंबर, बैंक विवरण, लोगो, और यदि आप जोड़ें तो आपके हस्ताक्षर।
• आपके ग्राहक: नाम, संपर्क व्यक्ति, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, पता, चैंबर ऑफ़ कॉमर्स और कर (वैट) नंबर।
• इनवॉइस और कोटेशन: लाइनें, राशियाँ, तारीख़ें, टिप्पणियाँ, भुगतान की स्थिति, ग्राहक ने दस्तावेज़ देखा या नहीं और कब, और कोटेशन स्वीकार करने के लिए ग्राहक द्वारा किया गया हस्ताक्षर।
• भुगतान: जब आपका ग्राहक ऑनलाइन भुगतान करता है, तो भुगतान Stripe संभालता है। हमें राशि और स्थिति मिलती है, आपके ग्राहक के कार्ड या बैंक का विवरण नहीं।
• सब्सक्रिप्शन: आपके पास कौन सा प्लान है (Free, Pro या Ultra) और कब तक। आपके भुगतान का विवरण Stripe के पास रहता है।
• डिवाइस: यदि आप सूचनाएँ चालू करते हैं तो एक पुश टोकन, और आपकी भाषा का चुनाव।
• तकनीकी डेटा: सर्वर लॉग में अनुरोधों का IP पता और समय, और ऐप से त्रुटि रिपोर्ट (त्रुटि का टेक्स्ट, स्क्रीन और ऐप का वर्शन, आपके दस्तावेज़ों की सामग्री के बिना), ताकि सेवा सुरक्षित और चालू रहे।

माइक्रोफ़ोन और फ़ोटो

जब आप बोलकर आदेश देते हैं, तो आपके फ़ोन की वाक् पहचान (Apple या Google) आपकी आवाज़ को टेक्स्ट में बदलती है। हमें ऑडियो न मिलता है, न हम उसे सहेजते हैं; ऐप में केवल टेक्स्ट का उपयोग आपका आदेश पूरा करने के लिए होता है।

The app only opens your photos or your camera when you choose a logo or a receipt yourself. Only the image or pdf you pick is uploaded.

AI डिज़ाइन

Four features in Jiffy send data to an AI service. This only happens after the owner or an admin of your company has given consent once (that consent covers all four and the whole company), and only at the moment you use the feature yourself:

• Design and templates with AI: your company name, the tagline, the choices of your design (colors, fonts, parts) and the text of your instruction, to a language model from Anthropic, a company in the United States. The previews are drawn with example data.
• Receipt scanning: the photo or pdf of the receipt, to a language model from Anthropic (see Receipt scanning below).
• Logo with AI: your company name, the tagline, the chosen style and colors and your own description, to an image model from OpenAI, a company in the United States.
• Spoken or typed commands (Ultra): the text of your command and the names of your clients (so the command reaches the right client), to a language model from Anthropic. A command the app understands by itself is not sent to the AI.

Amounts, invoice lines, documents and client contact details are never sent. With commands, only the client names are sent, plus whatever you say or type in your command yourself.

Anthropic and OpenAI do not use this data to train their models and keep it only briefly, under their terms for business customers, among other things to detect misuse. Because both process data in the United States, this is based on the standard contractual clauses of the European Commission.

For design and logos we keep your instruction and the answer (without client data) in a log, so credits can be given back if something fails and to prevent misuse. We do not keep commands.

You can withdraw the consent at any time in the app under More, Data to AI services (as owner or admin). After that nothing is sent to an AI service until consent is given again; the rest of Jiffy keeps working as usual.

Receipt scanning (Pro)

If you scan a receipt, we send the photo or pdf of that receipt to a language model from Anthropic, a company in the United States, which reads the vendor, date, amount, VAT and category from it. Nothing else is sent: no client data, invoices or company details. This only happens after you have given your consent once (the same consent as for the other AI features) and only at the moment you scan a receipt yourself.

The result is a proposal that you check first. If you save the cost, we keep the details and the receipt file in your account. The file is private: only members of your company can fetch it, and it is never on a public address. If you delete the cost or your account, the receipt is deleted too. If you do not save it, the uploaded receipt is not kept longer than necessary. The AI log only holds the type and size of the file and what it cost, not the receipt itself.

क्लाउड स्टोरेज (Ultra)

यदि आप अपना Google Drive या OneDrive जोड़ते हैं, तो हम आपके भेजे गए इनवॉइस और कोटेशन (pdf), आपकी सहेजी गई रसीदों और आपके एक्सपोर्ट की एक प्रति आपके अपने स्टोरेज में रखते हैं, Jiffy Invoice फ़ोल्डर में या उस फ़ोल्डर में जिसे आप खुद चुनते हैं। वहाँ फ़ाइलें आपकी हैं: हम उन्हें अपने पास नहीं रखते और आप उन्हें किसी भी समय खुद हटा सकते हैं।

आप Google या Microsoft पर एक बार अनुमति देते हैं। Google Drive के साथ, Jiffy केवल वही फ़ाइलें और फ़ोल्डर देखता है जिन्हें Jiffy ने खुद बनाया है या जिन्हें आप खुद बताते हैं, आपके बाकी स्टोरेज को नहीं। OneDrive के साथ, Jiffy को डिफ़ॉल्ट रूप से केवल अपने ऐप फ़ोल्डर की पहुँच मिलती है। हम एक्सेस टोकन को अपने सर्वर पर एन्क्रिप्टेड (AES-256) रखते हैं और उसे कभी नहीं दिखाते या लॉग नहीं करते।

यदि आप OneDrive में खुद कोई फ़ोल्डर चुनते हैं ("अपने OneDrive में खुद फ़ोल्डर चुनें"), तो Microsoft आपसे व्यापक अनुमति माँगता है: तब Jiffy को आपकी OneDrive फ़ाइलों पर पढ़ने और लिखने की अनुमति मिलती है। Jiffy केवल आपके चुने हुए फ़ोल्डर में लिखता है और आपके OneDrive से फ़ोल्डरों के नामों के अलावा कुछ नहीं पढ़ता, ताकि वह आपको सूची दिखा सके। उस विकल्प के बिना दोबारा कनेक्ट करके आप अपने ऐप फ़ोल्डर पर वापस जा सकते हैं।

आप किसी भी समय अधिक, क्लाउड स्टोरेज में जाकर कनेक्शन हटा सकते हैं। तब हम (Google पर) पहुँच रद्द कर देते हैं और कनेक्शन को हटा देते हैं; आपके स्टोरेज में पहले से मौजूद फ़ाइलें वहीं रहती हैं। आप अपने Google या Microsoft खाते में भी पहुँच रद्द कर सकते हैं।

हम इसका उपयोग किसलिए करते हैं

• ऐप उपलब्ध कराने के लिए: इनवॉइस और कोटेशन बनाना, उन्हें पीडीएफ़ के रूप में भेजना, भुगतानों पर नज़र रखना और रिमाइंडर भेजना (आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन)।
• आपके खाते को सुरक्षित रखने और दुरुपयोग रोकने के लिए (वैध हित)।
• कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए, जैसे हमारा अपना बहीखाता।

हम आपका डेटा बेचते नहीं, कोई विज्ञापन नहीं दिखाते और अन्य ऐप या वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते।

उपयोग का मापन

ऐप में और हमारी वेबसाइट jiffy-invoice.com पर हम पहली बार शुरू करने या पहली बार आने से ही मापते हैं कि Jiffy का उपयोग कैसे होता है। इसके लिए हम PostHog (PostHog Inc., संयुक्त राज्य अमेरिका) को प्रोसेसर के रूप में इस्तेमाल करते हैं। डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत किया जाता है।

इसलिए ऐप, वेब ऐप और वेबसाइट पर आपके शुरू करते ही मापन चालू रहता है, सूचना बंद करने से पहले भी; वह सूचना आप पहली बार शुरू करते समय या पहली बार आने पर देखते हैं। आप इसे बंद कर दें तो उसके बाद कुछ भी नहीं भेजा जाता और मापन टूल ने आपके डिवाइस पर जो कुछ संग्रहीत किया था, उसे हम हटा देते हैं; वह चुनाव हम आपके डिवाइस पर रखते हैं। आपके ग्राहकों द्वारा खोले जाने वाले भुगतान और कोटेशन लिंक पर हम कभी नहीं मापते।

हम क्या मापते हैं:

• आप कौन-से पेज या स्क्रीन देखते हैं और उसके बाद कहाँ जाते हैं;
• क्लिक, स्क्रॉलिंग और हीटमैप, जो दिखाते हैं कि विज़िटर कहाँ क्लिक करते हैं;
• आपके सेशन की रिकॉर्डिंग, केवल वेब पर (वेबसाइट और वेब ऐप)। सारा टेक्स्ट और सभी इनपुट फ़ील्ड छिपे रहते हैं, इसलिए नाम, रकम और ग्राहकों का ब्योरा कभी दिखाई नहीं देता। iOS और Android ऐप में हम कोई रिकॉर्डिंग नहीं करते और स्क्रीन की सामग्री नहीं मापते, केवल घटनाएँ मापते हैं, जैसे कि आप कौन-सी स्क्रीन खोलते हैं;
• साइन-अप, रद्द करने (आपके चुने हुए कारण के साथ) और प्लान चुनने के चरण;
• अगर आप साइन इन हैं और आपने हाँ कहा है: हमारे सर्वर द्वारा भेजे गए कुछ इवेंट, जैसे कोई दस्तावेज़ भेजा जाना या सब्सक्रिप्शन शुरू या रद्द होना, बिना नाम, रकम या ईमेल पते के;
• पेज कितनी तेज़ी से लोड होते हैं और तकनीकी डेटा, जैसे आपका ब्राउज़र, डिवाइस और देश;
• एक रैंडम आईडी, और साइन इन करने के बाद नाम या ईमेल पते के बिना एक आईडी, ताकि हम एक विज़िट और उससे बने खाते को एक ही कहानी के रूप में देख सकें।

उद्देश्य: यह समझना कि Jiffy का उपयोग कैसे होता है और उसे बेहतर बनाना। ऐप, वेब ऐप और वेबसाइट पर हम उत्पाद को बेहतर बनाने में अपने वैध हित के आधार पर मापन चालू करते हैं। आप इसे किसी भी समय बंद कर सकते हैं: वेबसाइट पर पेज के नीचे एनालिटिक्स सेटिंग्स से, ऐप में और → उपयोग मापन में। इसका हमारी सेवा पर कोई असर नहीं पड़ता।

प्रतिधारण: 12 महीने से अधिक नहीं।

क्योंकि PostHog डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रोसेस करता है, यह यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों के तहत किया जाता है।

हम डेटा किसके साथ शेयर करते हैं

केवल उन पक्षों के साथ जो ऐप उपलब्ध कराने में हमारी मदद करते हैं, और केवल उतना जितना उन्हें चाहिए:

• Stripe: आपके ग्राहकों के ऑनलाइन भुगतान और Pro तथा Ultra सब्सक्रिप्शन।
• Resend: ईमेल भेजना, जैसे इनवॉइस, रिमाइंडर और लॉग इन ईमेल।
• Anthropic: the language model behind AI design, receipt reading and commands, only after consent and when you use that feature yourself (see AI features).
• OpenAI: the image model behind the AI logo, only after consent and when you have a logo made with AI yourself (see AI features).
• Expo, Apple और Google: पुश सूचनाएँ पहुँचाना।
• Sentry (Functional Software, Inc., संयुक्त राज्य अमेरिका): त्रुटि और क्रैश रिपोर्ट। इनमें तकनीकी डेटा होता है, जैसे त्रुटि संदेश, स्टैक ट्रेस, डिवाइस का प्रकार, ऐप का वर्शन और वह स्क्रीन जहाँ गड़बड़ हुई, और आपके इनवॉइस, ग्राहकों या बिज़नेस की सामग्री कभी नहीं।
• Google और Apple: यदि आप उनके खाते से लॉग इन करते हैं।
• Google Drive or Microsoft OneDrive: only if you connect a cloud storage yourself, to place the copy in your own storage.
• हमारा होस्टिंग प्रदाता: वे सर्वर जिन पर ऐप और डेटाबेस चलते हैं।

हम संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं और इनमें से कुछ पक्ष यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा प्रोसेस करते हैं। यह यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों, पर्याप्तता निर्णय या EU-US Data Privacy Framework के तहत किया जाता है (जिसके अंतर्गत Sentry प्रमाणित है)।

आपका ग्राहक वह इनवॉइस या कोटेशन देखता है जो आप भेजते हैं, जिसमें उस पर दिया गया आपके बिज़नेस का ब्योरा भी शामिल है।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

हम आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम आपके बिज़नेस, ग्राहक, इनवॉइस और कोटेशन ऐप से तुरंत हटा देते हैं। उसके बाद 30 दिनों के भीतर बैकअप ओवरराइट हो जाते हैं।

ध्यान दें: बिज़नेस के रूप में आपको नीदरलैंड में अपने रिकॉर्ड सात साल तक रखने होते हैं। अपना खाता हटाने से पहले एक्सपोर्ट बना लें।

अपना खाता और डेटा हटाना

ऐप में: More पर जाएँ, Delete account चुनें और पुष्टि करें। यह iOS ऐप, Android ऐप और वेब ऐप में काम करता है।

यदि यह काम न करे, तो अपने खाते के पते से info@jiffy-invoice.com पर ईमेल करें। हम तब 30 दिनों के भीतर आपका खाता हटा देंगे।

आपके अधिकार

आप अपने डेटा तक पहुंच सकते हैं, उसे सही करवा या हटवा सकते हैं, उसे साथ ले जा सकते हैं, और प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं या उसे सीमित करवा सकते हैं। अधिकतर डेटा आप ऐप में खुद बदल सकते हैं; बाकी के लिए हमें ईमेल करें।

यदि आपकी कोई शिकायत है, तो हम उसे पहले सुनना चाहेंगे। आप डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Autoriteit Persoonsgegevens) या अपने देश के प्राधिकरण में भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

सुरक्षा

ऐप से कनेक्शन एन्क्रिप्टेड होते हैं। पासवर्ड केवल हैश किए हुए रूप में सहेजे जाते हैं। सर्वर तक केवल वही लोग पहुंच सकते हैं जिन्हें रखरखाव के लिए इसकी ज़रूरत है।

बच्चे

Jiffy Invoice बिज़नेस के लिए है, 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं।

बदलाव

जब हम इस नीति को बदलते हैं, तो नया संस्करण नई तारीख़ के साथ यहीं प्रकाशित करते हैं। बड़े बदलावों की सूचना हम ऐप में या ईमेल से देते हैं।

संपर्क

अपनी गोपनीयता के बारे में सवाल हैं? info@jiffy-invoice.com पर ईमेल करें।