Política de privacidad

Quién es el responsable

Unlimited Scalability LLC 1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801 United States info@jiffy-invoice.com

Para tu cuenta y los datos de tu propio negocio somos el responsable del tratamiento. Para los datos de tus clientes que introduces en Jiffy, tú eres el responsable y nosotros somos tu encargado del tratamiento: solo los usamos para que la app funcione para ti.

Qué tratamos

• Cuenta: tu nombre, tu dirección de email y una forma cifrada (hash) de tu contraseña. Si inicias sesión con Google o Apple, nos facilitan tu nombre, tu dirección de email y un identificador de cuenta.
• Tu negocio: nombre comercial, dirección, número de teléfono, número de la Cámara de Comercio y de IVA, datos bancarios, logo y, si la añades, tu firma.
• Tus clientes: nombre, persona de contacto, dirección de email, número de teléfono, dirección, número de la Cámara de Comercio y de IVA.
• Facturas y presupuestos: líneas, importes, fechas, notas, estado del pago, si un cliente ha visto el documento y cuándo, y la firma que usa un cliente para aceptar un presupuesto.
• Pagos: cuando tu cliente paga online, Stripe gestiona el pago. Recibimos el importe y el estado, no los datos de la tarjeta o del banco de tu cliente.
• Suscripción: qué plan tienes (Free, Pro o Ultra) y hasta cuándo. Tus datos de pago los guarda Stripe.
• Dispositivo: un token push si activas las notificaciones, y tu elección de idioma.
• Datos técnicos: dirección IP y hora de las solicitudes en los registros del servidor, e informes de errores de la app (el texto del error, la pantalla y la versión de la app, sin el contenido de tus documentos), para mantener el servicio seguro y en funcionamiento.

Micrófono y fotos

Cuando usas comandos de voz, el reconocimiento de voz de tu teléfono (Apple o Google) convierte tu voz en texto. No recibimos ni guardamos audio; solo se usa el texto en la app para ejecutar tu comando.

The app only opens your photos or your camera when you choose a logo or a receipt yourself. Only the image or pdf you pick is uploaded.

Diseño con IA

Four features in Jiffy send data to an AI service. This only happens after the owner or an admin of your company has given consent once (that consent covers all four and the whole company), and only at the moment you use the feature yourself:

• Design and templates with AI: your company name, the tagline, the choices of your design (colors, fonts, parts) and the text of your instruction, to a language model from Anthropic, a company in the United States. The previews are drawn with example data.
• Receipt scanning: the photo or pdf of the receipt, to a language model from Anthropic (see Receipt scanning below).
• Logo with AI: your company name, the tagline, the chosen style and colors and your own description, to an image model from OpenAI, a company in the United States.
• Spoken or typed commands (Ultra): the text of your command and the names of your clients (so the command reaches the right client), to a language model from Anthropic. A command the app understands by itself is not sent to the AI.

Amounts, invoice lines, documents and client contact details are never sent. With commands, only the client names are sent, plus whatever you say or type in your command yourself.

Anthropic and OpenAI do not use this data to train their models and keep it only briefly, under their terms for business customers, among other things to detect misuse. Because both process data in the United States, this is based on the standard contractual clauses of the European Commission.

For design and logos we keep your instruction and the answer (without client data) in a log, so credits can be given back if something fails and to prevent misuse. We do not keep commands.

You can withdraw the consent at any time in the app under More, Data to AI services (as owner or admin). After that nothing is sent to an AI service until consent is given again; the rest of Jiffy keeps working as usual.

Receipt scanning (Pro)

If you scan a receipt, we send the photo or pdf of that receipt to a language model from Anthropic, a company in the United States, which reads the vendor, date, amount, VAT and category from it. Nothing else is sent: no client data, invoices or company details. This only happens after you have given your consent once (the same consent as for the other AI features) and only at the moment you scan a receipt yourself.

The result is a proposal that you check first. If you save the cost, we keep the details and the receipt file in your account. The file is private: only members of your company can fetch it, and it is never on a public address. If you delete the cost or your account, the receipt is deleted too. If you do not save it, the uploaded receipt is not kept longer than necessary. The AI log only holds the type and size of the file and what it cost, not the receipt itself.

Nube (Ultra)

Si conectas tu Google Drive o OneDrive, colocamos una copia de tus facturas y presupuestos enviados (pdf), de tus recibos guardados y de tus exportaciones en tu propio almacenamiento, en la carpeta Jiffy Invoice o en la carpeta que elijas tú mismo. Los archivos son tuyos allí: no los conservamos y puedes eliminarlos tú mismo en cualquier momento.

Das tu permiso una sola vez en Google o Microsoft. Con Google Drive, Jiffy solo ve los archivos y carpetas que el propio Jiffy ha creado o que tú le indicas, no el resto de tu almacenamiento. Con OneDrive, Jiffy por defecto solo obtiene acceso a su propia carpeta de la app. Guardamos el token de acceso cifrado (AES-256) en nuestro servidor y nunca lo mostramos ni lo registramos.

Si eliges tú mismo una carpeta en OneDrive («Elige tú mismo una carpeta en tu OneDrive»), Microsoft te pide un permiso más amplio: Jiffy obtiene entonces permiso de lectura y escritura sobre tus archivos de OneDrive. Jiffy solo escribe en la carpeta que elijas y no lee nada más de tu OneDrive que los nombres de las carpetas, para poder mostrarte la lista. Puedes volver a la carpeta propia de la app conectando de nuevo sin esa elección.

Puedes desconectar en cualquier momento en Más, Nube. Entonces revocamos el acceso (en Google) y eliminamos la conexión; los archivos que ya estén en tu almacenamiento se quedan allí. También puedes revocar el acceso en tu cuenta de Google o de Microsoft.

Para qué lo usamos

• Para prestar la app: crear facturas y presupuestos, enviarlos en PDF, seguir los pagos y enviar recordatorios (ejecución de nuestro contrato contigo).
• Para proteger tu cuenta y evitar abusos (interés legítimo).
• Para cumplir obligaciones legales, como nuestra propia contabilidad.

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te rastreamos en otras apps o sitios web.

Medición de uso

En la app y en nuestra web jiffy-invoice.com medimos cómo se usa Jiffy desde el primer inicio o la primera visita. Para ello usamos PostHog (PostHog Inc., Estados Unidos) como encargado del tratamiento. Los datos se almacenan en Estados Unidos.

Por eso, en la app, en la app web y en la web la medición está activada en cuanto empiezas, incluso antes de que cierres el aviso; ese aviso lo ves en tu primer inicio o en tu primera visita. Si la desactivas, después no se envía nada y borramos lo que la herramienta de medición había guardado en tu dispositivo; guardamos esa elección en tu dispositivo. Nunca medimos en los enlaces de pago y de presupuesto que abren tus clientes.

Qué medimos:

• qué páginas o pantallas ves y adónde vas después;
• clics, desplazamiento y mapas de calor de dónde hacen clic los visitantes;
• grabaciones de tu sesión, solo en la web (web y app web). Todo el texto y todos los campos de entrada se ocultan, de modo que nunca se pueden ver nombres, importes ni datos de clientes. En la app de iOS y Android no hacemos grabaciones ni medimos el contenido de la pantalla, solo eventos como qué pantalla abres;
• pasos del registro, de la cancelación (con el motivo que elijas) y de la elección de un plan;
• si has iniciado sesión y has dicho que sí: algunos eventos que comunica nuestro servidor, como el envío de un documento o el inicio o la cancelación de una suscripción, sin nombres, importes ni direcciones de email;
• la rapidez de carga de las páginas y datos técnicos, como tu navegador, dispositivo y país;
• un identificador aleatorio y, tras iniciar sesión, un identificador sin nombre ni dirección de email, para ver una visita y la cuenta que se deriva de ella como una sola historia.

Finalidad: entender cómo se usa Jiffy y mejorarlo. En la app, en la app web y en la web activamos la medición con base en nuestro interés legítimo en mejorar el producto. Puedes desactivarla en cualquier momento: en la web, en Ajustes de analítica al final de la página; en la app, en Más, Medición de uso. Esto no afecta a nuestro servicio.

Conservación: no más de 12 meses.

Como PostHog trata datos en Estados Unidos, esto se hace con arreglo a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Con quién compartimos datos

Solo con partes que nos ayudan a prestar la app, y solo lo que necesitan:

• Stripe: pagos online de tus clientes y las suscripciones Pro y Ultra.
• Resend: envío de emails, como facturas, recordatorios y emails de inicio de sesión.
• Anthropic: the language model behind AI design, receipt reading and commands, only after consent and when you use that feature yourself (see AI features).
• OpenAI: the image model behind the AI logo, only after consent and when you have a logo made with AI yourself (see AI features).
• Expo, Apple y Google: entrega de notificaciones push.
• Sentry (Functional Software, Inc., Estados Unidos): informes de errores y de fallos. Contienen datos técnicos, como el mensaje de error, la traza de la pila, el tipo de dispositivo, la versión de la app y la pantalla donde algo salió mal, y nunca el contenido de tus facturas, clientes o negocio.
• Google y Apple: si inicias sesión con su cuenta.
• Google Drive or Microsoft OneDrive: only if you connect a cloud storage yourself, to place the copy in your own storage.
• Nuestro proveedor de alojamiento: los servidores que ejecutan la app y la base de datos.

Tenemos nuestra sede en Estados Unidos y algunas de estas partes tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esto se hace en virtud de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, una decisión de adecuación o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), con el que Sentry está certificado.

Tu cliente ve la factura o el presupuesto que envías, incluidos los datos de tu negocio que figuran en él.

Cuánto tiempo lo conservamos

Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, borramos de la app tu negocio, tus clientes, facturas y presupuestos de inmediato. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 30 días a partir de entonces.

Nota: como empresa debes conservar tus propios registros durante siete años en los Países Bajos. Haz una exportación antes de eliminar tu cuenta.

Eliminar tu cuenta y tus datos

En la app: ve a Más, elige Eliminar cuenta y confirma. Funciona en la app de iOS, en la app de Android y en la app web.

Si no funciona, escribe a info@jiffy-invoice.com desde la dirección de tu cuenta. Entonces eliminaremos tu cuenta en un plazo de 30 días.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, hacer que se rectifiquen o se supriman, llevártelos contigo, y oponerte al tratamiento o pedir que se limite. La mayoría de los datos puedes cambiarlos tú mismo en la app; para cualquier otra cosa, escríbenos.

Si tienes una queja, nos gustaría oírla primero. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o ante la autoridad de tu propio país.

Seguridad

Las conexiones con la app están cifradas. Las contraseñas se guardan solo en forma de hash. Solo las personas que lo necesitan para el mantenimiento pueden acceder a los servidores.

Menores

Jiffy Invoice está pensado para empresas y no para menores de 16 años.

Cambios

Cuando modifiquemos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha. En caso de cambios importantes te avisaremos en la app o por email.

Contacto

¿Preguntas sobre tu privacidad? Escribe a info@jiffy-invoice.com.